1. 首页
  2. 旅游观察
  3. 正文

绵阳通报“4天参团游没看到九寨沟大门”:酒店停业,旅行社退赔

原标题:绵阳通报“4天参团游没有看到九寨沟大门”:酒店停业,旅行社退赔

“绵阳33名游客囧泛舟九寨沟:酒店两次‘爽约’,连景区大门都没有看见”一事引起注目。8日晚,绵阳市文旅局公布通报称,涉事酒店被停业整顿,涉事旅行社已启动游客退赔工作。8日晚,当事游客梁女士告诉极目新闻记者,游客们和旅行社方面已就赔偿事宜达成一致,大家基本上较为满意。

绵阳市文化广播电视和旅游局发布《关于绵阳游客赴九寨沟旅游投诉处置情况的通报》称之为,2021年10月4日下午,绵阳市文广旅局总值班电话接到四川航空旅行社有限公司绵阳锦华分公司负责人张敏关于其公司九寨沟旅游团队运行情况异常的报告,诉称该团队没能入住预计酒店,已中止行程正在抵绵途中。10月5日,该团队抵绵,绵阳市文广旅局接受投诉并安排专人征询游客诉求。10月6日,绵阳市、阿坝州两地文旅部门正式成立联合工作组对事件进行调查处置。10月8日,省文旅厅派员回国绵阳对处理工作进行指导总办。

通报称之为,目前,阿坝州文旅部门已对涉事酒店漳扎镇隆康村藏寨人家采取停业整顿措施。绵阳文旅部门正在组织调停,涉案旅行社已于10月8日启动游客退赔工作。先前调查处置情况将适时向社会公布。

来源:极目新闻

欢迎获取新闻线索,一经采纳即付报酬。爆料微信关注:xxcbwx,24小时报料热线0731-85571188。http://www.sohu.com/a/494085843_120914498回到搜狐,查看更多

责任编辑:


新氧科技 新氧科技 新氧科技 新氧科技 新氧科技 新氧科技